Bestellung einiger Artikel zum Verschenken. Leider den Hinweis auf DHL-streik überlesen. Sofort nach Zahlungseingangsbestätigung angerufen und um Versand mit UPS gebeten. Selbstverständliche sofortige Überweisung der Differenz von rd. € 3,- angeboten. Ich brauchte die Bestellung zu einem Geschenktermin. Ohne nach Kunden bzw. Bestell-Nr. zu fragen, lapidare Auskunft am Telefon, das sei nicht möglich. Schade! Vor einiger Zeit war sogar das Zusammenpacken zweier Bestellung nachher möglich. Lieferung kam aber noch rechtzeitig da DHL hier nicht streikte. Kommt wohl auf die Tagesform an beim Kundenservice.