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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.10.2015 | 21:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Qualität und Lieferung waren immer gut. Verbesserungswürdig ist die Kommunikation. Ich habe meine Auftragsbestätigung erst zwei Tage nach dem Auftrag erhalten. Zu dieser Zeit befand sich die Sendung bereits auf dem Weg zu mir. Der Auftrag sollte unmittelbar nach seiner Platzierung bestätigt werden. Das ist bei einer Online-Bestellung Standard und wird von den Kunden auch zu recht erwartet. Besonders bei umfangreicheren (und teuren) Bestellungen kann eine nicht zügig erteilte Auftragsbestätigung durchaus zu Verunsicherung führen. Abgesehen davon bin ich sehr zufrieden.
Qualität und Lieferung waren immer gut. Verbesserungswürdig ist die Kommunikation. Ich habe meine Auftragsbestätigung erst zwei Tage nach dem Auftrag erhalten. Zu dieser Zeit befand sich die Sendung bereits auf dem Weg zu mir. Der Auftrag sollte unmittelbar nach seiner Platzierung bestätigt werden. Das ist bei einer Online-Bestellung Standard und wird von den Kunden auch zu recht erwartet. Besonders bei umfangreicheren (und teuren) Bestellungen kann eine nicht zügig erteilte Auftragsbestätigung durchaus zu Verunsicherung führen. Abgesehen davon bin ich sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja