Transparente Bestellabwicklung, schöne Statusinformationen (Bestellbestätigung, Zahlungseingang, Verpackung, Versand etc.) und gute Ware. Dauer der Bestellabwicklung (nicht zu lang und nicht zu kurz) zeigt gut, dass nur am Lager vorhandene Ware verkauft wird und diese auch nochmals in Augenschein genommen wird.