Ich habe nach einem Wildunfall den Schaden bei der ERGO gemeldet. Obwohl ich die Versicherungsunterlagen nicht dabei hatte, war es kein Problem den Schaden basierend auf meinem Namen und des Geburtsdatums aufzunehmen. Ich habe den Schaden dann an die Fachwerkstatt abgetreten. Es wurde ein Gutachter mit der Aufnahme des Schadens beauftragt, der allerdings 2 Tage brauchte um sich den Schaden erstmals anzusehen und zu bewerten. Daher ich aber einen Mietwagen hatte, war das für mich kein größeres Problem. Die Abwicklung des Schadens und die Erstattung der Kosten für den Mietwagen erwiesen sich als problemlos. Vielen Dank