Sehr freundlicher und unkomplizierter Service. Ich konnte eine Reise wegen Krankheit kurzfristig nicht antreten. Nach dem Übersenden der erforderlichen Unterlagen ist die ERGO Reiserücktrittsversicherung in Kraft getreten. Ich hatte keinen finanziellen Verlust.Die Schadenssumme wurde zeitnah von ERGO ausgezahlt.