Unterstützung und Hilfe von *** und der *** wie immer perfekt. Ohne die Arbeitsweise der Agentur würde ich nach dieser Schadensberarbeitung alles Kündigen. Bis auf einen Fragebogen und nach über 3 Monaten eine Abrechnung. Haben wir von dem *** nichts gehört. Wir wurden über 3 Monate im unklaren gelassen. Der Einzige der uns jede Woche mit einem kleinen Update auf dem laufenden gehalten hat, war ***. So stelle ich mir Kundenbetreuung vor. Dieser Anruf von *** hat 1x die Woche genau 10 Sekunden gedauert und war völlig ausreichend.