Ich kann keinen Stern vergeben , da ich dermaßen unzufrieden war! Lange musste ich auf die Erstattung warten! Am Telefon hatte ich eine Dame die mir immer ins Wort fiel als ich Mein Anliegen vortragen wollte! Ich habe Wochenlang meiner Erstattungsborderung hinterher telefonieren müssen! Wollte zum Schluss mir juristischen Beistand holen! Ich bin mir nicht Sicher ob ich bei der Ergo bleiben möchte! Es wurden zwar alle Leistungen Erstattet, es war aber ein langer Weg bis dahin ! In punkto Kundenservice muss sich die Ergo ordentlich ins Zeug legen! Da ich ohne Sternvergabe keine Beurteilung abgeben kann , gebe ich einen Stern , der absolut unverdient ist ab!!!