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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.09.2024 | 08:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kommunikation sehr schwer möglich, wenn telefonisch erreichbar dann nur lehre Versprechungen("noch warten", "wir haben viel zu tun", schauen sie ihren Kontostand"-0 Bewegung) bzw unwahre Angaben(zuerst zugesichert-wird erstattet aber erst später dann Info: wird nicht erstattet(trotz meiner klare Angaben von wem und wann die Bestätigung bekommen habe)Wenn Brief gesendet dann sehr lange warten auf Antwort(Mal so 2 Monate, aktuell seit 27.7.24 keine Antwort), sehr schlechte Service, insgesammt s.schlechte Service
Die Kommunikation sehr schwer möglich, wenn telefonisch erreichbar dann nur lehre Versprechungen("noch warten", "wir haben viel zu tun", schauen sie ihren Kontostand"-0 Bewegung) bzw unwahre Angaben(zuerst zugesichert-wird erstattet aber erst später dann Info: wird nicht erstattet(trotz meiner klare Angaben von wem und wann die Bestätigung bekommen habe)Wenn Brief gesendet dann sehr lange warten auf Antwort(Mal so 2 Monate, aktuell seit 27.7.24 keine Antwort), sehr schlechte Service, insgesammt s.schlechte Service
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