Bei kleineren Erstattungen zahlt die ERGO zügig, und ohne Probleme… Bei meinen beiden letzten größeren Erstattungen, bekam ich erst nach vier Wochen und das auch erst nach Nachfrage! Die Antwort, dass etwas nicht gut leserlich, beziehungsweise eine Seite fehlen würde! Inzwischen warte ich auf die letzte Zahlung bereits seit fünf Wochen. Leider bekommt man auch nur eine automatische E-Mail auf Anfragen, das müsste wirklich geändert werden!