Nach der Zahnbehandlung dauerte es 14 Wochen, bis ich die Mitteilung bekommen habe, dass das Geld zugebilligt wird. Ich habe die Zahnzusatzversicherung schon 13 Jahre. So etwas ist mir nicht passiert. Nach meinen mehrmals geführten Gesprächen wurde immer wieder vertröstet. Deswegen die schlechte Note.