Ich habe Online einen Vertrag über Zahnzusatz abgeschlossen der wurde mir von der Ergo Versicherung mit einer Email bestätigt ich wurde darüber informiert das ich die Vertragsunterlagen mit der Post bekommen werde . Nun sind 3 Wochen seither vergangen ich habe mich mit Email an Ergo gewendet aber niemand ist anscheinend in der Lage mir die Vertragsunterlagen zu schicken.