Genehmigung und Abrechnung der eingereichten Leistungen sind dem Vertrag entsprechend bisher immer richtig erfolgt und geben keinen Anlass zu Kritik. Das Einreichen von Dokumenten über das Online-Portal war bei mir bisher immer sehr unzuverlässig und Unterlagen waren teilweise trotz Empfangsbestätigung nachher nicht vorhanden. Das Einreichen derselben über den alten postalischen Weg (Einschreiben mit evtl. Rückantwort) dagegen ging reibungslos.