Ich war die letzten Jahren sehr zufrieden. Bei meiner letzten Rechnung, die ich eingereicht habe mußte ich fünf Wochen auf Erstattung warten. So was habe ich von Ergo noch nicht erlebt. Ich war der Meinung meine Rechnungen wären nicht angekommen und habe deshalb per E-Mail nachgefragt aber keine Antwort bekommen. Habe die zwei Rechnungen per E-Mail noch mal geschickt. Nach über vier Wochen habe ich mich telef. bei Ergo gemeldet. Nachdem eine nicht freundliche Mitarbeiterin mir mitgeteilt hat das die Bearbeitung vier Wochen benötigt habe ich aber dann nach über fünf Wochen mein Geld erhalten. Trotzdem bin ich von ERGO überzeugt.