Wenn man die richtige Person am Telefon hat, die einem wirklich antworten gibt so das man es gut versteht ist alles top . Leider hatte ich wegen einer , zu Buchung bzw Aufstockung meines bestehenden Vertrages 4 Personen die alles unterschiedlich gesagt haben , ich dann echt verärgert war . Dann hatte ich mir noch 1 Chance gegeben und die Dame war klasse 👍 danke an sie . Ansonsten war ich in den 12 Jahren ( ausser dem 1/2 Jahr 2024) top zufrieden.