Am Ende des Vorganges war ich einigermaßen zufrieden .Nach dem Einreichen der Rechnung kam es zu Verzögerungen durch nachreichen von Unterlagen . Ich hatte mir ein besseres Ergebnis erhofft. Mich hat gewundert das dies so der Fall war. Selbigen Vorgang hatten wir bei meiner Frau eingereicht - es ging alles viel schneller , reibungslos und das Ergebnis bei der Auszahlung war besser . Ich hatte hier wahrscheinlich schlechtere Karten. ERGO ist trotzdem zu empfehlen!!