Ich habe meine Zahnarztrechnungen am 23.05. eingereicht. Ich habe nach 5 Wochen zweimal nach einer Rückmeldung nachgefragt, aber keine Antwort erhalten. Anfang Juli habe ich nun Geld überwiesen bekommen und die Aufstellung kam per Post. Da ich vorab eine Kostenzusage eingeholt hatte, die genehmigt wurde und auch eine Bearbeitungsnummer hatte, finde ich es nicht in Ordnung, dass nicht einmal eine Rückmeldung auf eine Anfrage kommt.