Wir hatten mit der Ergo bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Kleine Rechnungen wurden sofort bezahlt. Dann kam die große Rechnung für Zahnersatz, der Heil-und Kostenplan wurde freigegeben und nach Abschluß der Behandlung die Rechnung eingereicht. Nach 4 Wochen die Nachricht: Es fehlen noch Unterlagen, welche am gleichen Tag nachgereicht wurden. Aller 2-3 Wochen dann tel. nachgefragt, immer wurden wir nur hingehalten. Auf die schriftliche Beschwerde kam gar keine Rückmeldung. Nach fast 3 Monaten dann die Zahlung, ohne Kommentar ohne Entschuldigung, dass es so lange gedauert hat. Diese extreme Verzögerung hat mir nicht nur reichlich Nerven sondern auch eine Menge Zusatzkosten verursacht. Ich bin absolut unzufrieden mit der Abwicklung des Schadensfalls.