Rechnung nicht bearbeitet, keine Rückmeldung. Andere Rechnung nur Teilerstattung, Hotline kann nicht erklären, wie die Berechnung erfolgt ist, meint aber dennoch: das sieht doch richtig aus. Auskunft dazu, wie die Zahlen zustande kommen ist nicht möglich. Stattdessen erhalte ich regelmäßig Werbung zu anderen Tarifen. Wenn dieser Fall abgeschlossen ist, werde ich dieVersicherung zu einem anderen Anbieter wechseln.