Leider war ich mit der Bearbeitungszeit nicht zufrieden. Ich habe meine Unterlagen am 5. Mai 2024 eingereicht. Bearbeitet wurde das ganze erst Mitte Juni und am 20.6. hatte ich das Geld auf dem Konto. Auch die Kompetenz und Freundlichkeit der Kundenbetreuung am Telefon ließen zu wünschen übrig. Obwohl ich höflich nachgefragt habe, bekam ich unfreundliche Antworten und einmal wurde einfach aufgelegt.