Als langjährige Kundin war ich immer eine problemlose und vor allen schnelle Bearbeitung und Erstattung meiner Zuzahlungen zu Zahnarztrechnungen gewohnt. Diese Mal dauerte die Abwicklung/Erstattung knapp 8 Wochen. Das finde ich untragbar und auch mit Sicht auf die pünktliche Zahlung meiner Beiträge unmöglich. Es ging hier um eine relativ hohe Erstattung für die ich dadurch knapp 2 Monate in Vorlage treten musste.