Ich hatte eine prof. Zahnreinigung durchführen lassen und dafür den Anteil der ERGO angefordert. Dies ging alles sehr zügig vonstatten. Da ich aber nach Absenden der Rechnung eine Bestätigung - wie sonst üblich - erwartet hatte, diese aber nicht kam, dachte ich, die Rechnung wäre nicht richtig angekommen, habe deshalb diese nochmals geschickt. Aber das Geld war inzwischen auf meinem Konto. Alles gut.