Anmeldung in der Plattform: zu komplex! Es dauerte mehrere Wochen, um mich bei der Online-Plattform anzumelden. Ich bin versiert im Umgang mit PCs, scheiterte aber mehrfach an der Anmeldung und benötigte somit mehrfach die Hilfe der Hotline. Dort war man sehr bemüht, freundlich und hat mir letztlich dann geholfen. Die Kommunikation war einfach zu bedienen. Die Übermittlung der Rechnungen war ebenfalls leicht zu bewerkstelligen. Leider habe ich dann 4 Wochen lang keine Mitteilung bekommen. Erst als ich nachgehakt habe, erhielt ich eine Antwort - eine recht lapidare Absage. Gleichzeitig zu dieser Anfrage habe ich eine weitere Rechnung für einen anderen Sachverhalt (Prothetik) eingereicht. Auch hier erhielt ich erst auf Nachfrage eine Antwort. Dieses Mal die Bitte, weitere Dokumente nachzureichen. Somit läuft diese Anfrage nun bereits 6 Wochen... Deshalb sind meine ersten Erfahrungen mit i