Bereits wenige Tage nach dem Schadenfall und Einreichung der Rechnung, wurde uns der Betrag überwiesen. Ich würde Ergo Direkt aufgrund dieser Erfahrung weiterempfehlen. Leider wurde uns beim ersten Anruf in das Callcenter eine falsche Information mitgeteilt. Bei einem 2. Anruf war ein sehr kompetenter Mitarbeiter am Telefon.