Bisher waren 4 von 5 Fällen problemlos und zeitrichtig abgewickelt worden. Die letzte Abwicklung war leider etwas holprig, auch weil es bei der elektronischen Abrechnung der Krankenkassenabrechnung kein geeignetes Formular des abgerechneten Heil- und Kostenplan mehr gibt. In den Versicherungsbedingungen ist dies aber nicht gegenüber den Kunden geändert. Nach einem Reklamationsbrief wurde der Vorgang sehr gut gelöst. Ich kann diese Versicherung nur jedem empfehlen.