Sehr geehrte Damen und Herren, zum ersten Mal habe ich von einer Zusatzversicherung eine Auszahlung erhalten. Leider: ich habe 3 Rechnungen eingereicht und eine rechnung wurde ausgeglichen. Ich hätte gern noch eine Erklärung für die Ablehnung der anderen Rechnungen gewünscht. Wäre schön, wenn man wenigstens weiß warum nicht gezahlt wurde. Mit freundlichen Grüßen ***