Kleine Beträge wie Füllungen oder die Zahnreinigung werden relativ schnell reguliert. Reicht man aber einen Heil und Kostenplan für größere Sachen ein meldet sich wochenlang niemand. Ich warte bereits seit 4 Wochen auf jegliche Reaktion.... Nebenbei bemerkt zahle ich seit über 10 Jahren in diese Versicherung (den Premiumtarif) und es ist meine erste große Rechnung darum nur 3 Sterne. Schade