Die Beratung durch Ihre Kollegin war sehr freundlich und überaus kompetent. Ich habe mich sehr über die vorgeschlagene Tarifverbesserung gefreut. Früher hatte ich von Ihrer Versicherung unzählige Call-Center Anrufe, die ich sofort geblockt hatte. Da der Auftritt nicht sehr seriös daher kam und verkaufsaggressiv strukturiert war. Jetzt freue ich mich darüber, dass Sie an den Kommunikationsmaßnahmen im Sinne Ihrer Kunden gearbeitet haben. Noch einmal herzlichen Dank an Ihre freundliche Kollegin.