Bis vor kurzer Zeit war in mit den Leistungen sehr zufrieden. Jetzt ist ein Fall eingetreten mit dem ich nicht zufrieden bin. Am 23.4.2023 bekam ich eine Abrechnung und gleichzeitig eine Zusage mit unterschiedlichen Bearbeitungsnummern für den gleichen Fall. Beide Bearbeitungen wurde über unterschiedliche Verträge bearbeitet. Am 28.4.2024 schickte ich alles an die Ergo per Online. Bis heute habe ich keine Nachricht bekommen.