ich wende mich heute an Sie, um meine äußerst enttäuschende Erfahrung mit Ihrer Zahnzusatzversicherung zu teilen. Trotz meiner wiederholten Bemühungen, Dokumente und Rechnungen über Ihr Portal hochzuladen, bin ich frustriert festzustellen, dass diese Funktion noch nie funktioniert hat. Bei einem Telefonat mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen wurde mir mitgeteilt, dass dieses Problem anscheinend bekannt ist und die einzige Lösung darin besteht, die Dokumente über das Handy hochzuladen.