Ich bin ein FAN der Ergo, allerdings habe ich beim letzten mal erleben müssen, trotz dem "Premium" Tarif mit *** Ersatz, dass ich nur knappe ***von den verbleibenden Kosten erstattet bekommen habe... Das ganze nach 3 Wochen bearbeitung. Nach einem Telefonat wurde ich weiter geleitet in die Fachabteilung und dann nochmal in die Leistungsabteilung... War wirklich mühsam... Sonst war ich sehr zuverlässig von der Ergo, da ich sonst nur positives erfahren habe.