Generell bin ich zufrieden mit den Leistungen der EERGO, mit einer Ausnahme. Ich wurde beraten von dem Tarif ***% in den Tarif ***% zu wechseln, ohne mir zu erklären, dass ich daraufhin 4 Jahre dennoch die Leistungen von nur ***% erhalte, aber den Monats Beitrag von ***% leiste. Das ist nicht in Ordnung und daraufhin würde ich gerne eine Aufklärung. Vielen Dank