Ich bin seit vielen Jahren Kunde und wirklich immer sehr zufrieden gewesen. Allein die schnelle und unkomplizierte Abwicklung, früher per Telefon und später mit der Send it App. Deshalb habe ich die Versicherung oft weiterempfohlen. Ende November hatte ich das erste Mal seit langem einen Leistungsantrag eingereicht, jetzt mit der neuen App. Nach 3 Monaten wurde der minimale Betrag erst überwiesen. Eine totale Verschlechterung, vor allem bei einer hohen Rechnung, da man in Vorleistung gehen muss