Mit der Erstattung der Leistung (Zahnreinigung) bin ich sehr zufrieden. Schnelle Bearbeitung. Während ich bei meinem Kostenvoranschlag (immer noch offen) nur bedingt zufrieden bin. Relativ lange Bearbeitungszeit. Telefonische Auskünfte waren hinsichtlich der einzureichenden Unterlagen nicht nchzuvollziehen. Es war nicht bekannt, dass die "rote Kostenübernahe nicht mehr von der Kasse ausgestellt wird.