Ich habe schon seit 2009 eine Zahnersatzversicherung und seit Juni 2023 die Zahnerhaltversicherung abgeschlossen. Meine Anliegen wurden immer entsprechend meines Versicherungschutzes geregelt. Seit dem ich im Kundenportal angemeldet bin geht es auch ohne Postweg, bei Zahnreinigung gibt es sogar eine Sofortregelung und ich hatte das Geld schon den nächsten Tag nach online Einreichung der Rg. auf dem Kto.. Bei anderer ZA Rg. hat es leider 14 Tg. gedauert. Also ich bin bisher zufrieden mit ERGO