Hallo, ich habe eine Rechnung über das Kundenportal eingereicht. Es wird eine Nachricht aufgezeigt mit der Angabe das ich eine Rechnung eingeschickt habe. Soweit in Ordnung. Leider sind ca. 3 Wochen vergangen bis eine Zusage kam. Das Warten macht die Situation unsicher. Eine zusätzliche Nachricht im Sinne von einer Zeitvorgabe, z.B. Bearbeitungszeit ca. 2 Wochen wäre hilfreich. Das Einreichen über das Onlineportal über die 102.... Nummer geht sehr viel schneller.