Seit Jahren Kundin und sehr unzufrieden! Eine Leistungsübernahme Zahnreinigung per online-Verfahren, hier schnelles und unproblematisches Procedere. Ansonsten SEHR unzufrieden bei einem Neuabschluss bzw. Vertragsenrgänzung! Über Monate die Originalpolice nicht erhalten, weil diese im System gelöscht worden war und SEHR LANGSAME POST-KORRESPONDENZ (Dauer bis Ankunft 8 Tage und mehr!) Weiteres Kostenübernahmeverfahren (unverständlicherweise nur analog möglich) hat sich über 3 Monate hingezogen!!