Ich reichte am 27.12.2023 eine sehr hohe Rechnung ein zu der ich schon im 03.23 einen Kostenvoranschlag einreichte. Leider ist die Rechnung nach mehrmaligen Telefonaten erst am 19.01.2024 reguliert worden und bei beiden Rechnungen wurden doch sehr hohe Abzüge getätigt zum Schreiben des Kostenvoranschlages. Ich habe bei der Ergo noch nie solange auf eine Zahlung gewartet und dann immer eine andere Aussage am Tel.