Telefonisch und schriftlich haben wir von der Versicherung Anweisungen erhalten, die wir exakt eingehalten haben. Alle Belege und Quittungen liegen vor. Trotz dessen ist uns nach über 3 Monaten immer noch nicht das vollständige Geld erstattet worden. Die Kommunikation/Reaktionszeit der Versicherung dauert ewig. Wir sollten weitere Erklärungen, weitere Unterlagen einreichen, wir wurden an andere Sachbearbeiter verwiesen, UndUndUnd. Der Zeitaufwand, den wir hier bisher investiert haben, ist enorm!