Der Kundenservice war nicht zuvorkommend sowie unflexibel, ich werde meine Versicherung umgehend kündigen und werde die ergo auch nicht mehr weiterempfehlen. Ich haben den ganzen Sachverhalt als äußerst eingefahren und nicht Kundenorientiert empfunden. Ich bedaure es sehr bei der ergo gelandet zu sein. Ich würde mir wünschen wemnn sich etwas tun würde. Mit freundlichen Grüßen ***