Die Bearbeitung innerhalb Ihres Hauses sehr langsam! z.bspl. Erhöhung der Pflegestufe und der damit einhergehenden Erhöhung des monetären monatlichen Pflegezuschusses dauert zur Zeit ca. 14Tage Ausserdem wurde mir nach Bewilligung der Pflegestufe 1 gleich der monatl. Versicherungsbeitrag erhöht und ich hoffe nicht das mir dieses auch jetzt passiert, nachdem ich die Pflegestufe 2 erhalten habe!!!