Guten Tag, ich habe eine neue Brille erhalten, die Rechnung bei der Ergo per App eingereicht, kurz die Info erhalten, dass die Originalrechnung wichtig sei, diese nachgereicht und sehr schnell die Antwort erhalten, dass alles ordnungsgemäß angekommen ist und der Erstattungsbetrag überwiesen wird. Es war ein völlig problemloser Ablauf mit einem für mich sehr positiven Ergebnis. Wunderbar!