Bearbeitung von eingereichter Rechnung-Zahnreinigung-erfolgte schnell und unproblematisch. Nur Beantwortung einer Frage zu dieser Rechnung war schwieriger. Der erste Telefonpartner bemühte sich,war sehr freundlich,teilte mir aber mit, der Kundenservice wäre nicht mehr im Hause,,er kann mir nicht weiterhelfen,alles ok,besser als falsche Antwort. Am nächsten Tag hatte ich einen Mitarbeiter,der wollte mich nicht mit dem KS verbinden,er könnte das auch beantworten, ging aber nicht-nur widerwillig *** ***