Ich hatte sämtliche Unterlagen vor Beginn der Behandlung zur Genehmigung eingereicht. Nach mehrfachen und total nervigen Telefonaten und Mails erhielt ich dann endlich die korrigierte Kostenübernahmezusage. Nach Beendigung der Behandlung erfolgte die Erstattung schnell. Nur 2 Sterne, da ich mich über die telefonische Erreichbarkeit krumm geärgert habe. Man wird stets abgefertigt, man solle wieder anrufen, da kein Mitarbeiter verfügbar sei und ein Rückruf bis zu 2 Wochen dauern kann.