hallo, nur kurz bewerten: die Sach-/und Fachberatung ist gut, das Verständnis ist überzeugend: Gut. Lediglich in der Gesamtbeurteilung sind erhebliche Mängel zum Vorschein gekommen die sich zeitlichen Ablauf wiederspiegeln. So ist eine technische Anfrage seit nahezu 4-6 Mopnaten pending. Dieser Angelegenheit können Sie sich gerne einmal annehmen. Ansonsten ist die Bearbeitung/Abwicklung wirklich "Gut". Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen HG