Letztes Jahr bekam ich 6 Implantate gesetzt. Die ERGO wollte von mir die lückenlose Karteikarte meiner Zahnärztin, die ich in elektron. Form letztes Jahr geliefert habe. Jetzt wurde dieser Antrag mit der Begründung "ich hätte die handschriftliche Karteikarte nicht geliefert" abgelehnt. Das ist für mich nicht nachvollziehbar, da es bei meiner Zahnärztin keine handschriftliche Karteikarte mehr gibt. Empfinde die Begründung der Ablehnung als sehr fadenscheinig. Oder kennt ERGO noch keine IT?