Bin sehr unzufrieden. 1.) am 14.12.2022 falsche Auskunft des Ergo-Mitarbeiters am Telefon, obwohl er meine Versicherungsnr./Police aufgerufen hatte 2.) dann am 7.1.2023 nach Einreichung der Rechnung des Optikers, eine kpl. falsche Erstattung Bin sehr unzufrieden mit der Abwicklung/Auskunft.