Sehr geehrte Damen und Herren, ich war bisher mit der Bearbeitungszeit für den Zuschuss zur Zahnreinigung und Zahnbehandlung zufrieden. Da jetzt eine größere Zahnbehandlung ansteht bin ich nicht mehr zufrieden, da die Leistung nicht, wie im Vertrag zugesichert gezahlt wird. Es geht um eine Implantatversorgung. Die Ergo zahlt für meine Behandlung nur 4 statt 5 Implantate anteilmäßig. Meinung des Arztes wird somit angezweifelt. Das Kundenportal ist nicht zu erreichen, seit zwei Wochen !!!