Die Bearbeitung des Leistungsfalles erfolgte schnell und ohne Probleme - allerdings per Post. Meine Beanstandung und daraus folgender Bitte um Erklärung, warum der Internetauftritt der ERGO bei mir nicht funktioniert, blieb jedoch ohne Kommentar/Antwort: beim Versuch des Hochladens der Rechnung im Internet bekomme ich stets die Mitteilung "Datei zu groß", obwohl es sich dabei lediglich um eine einseitige Zahnarztrechnung handelte.