Der Antrag auf Leistung wurde nicht zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Es werden unnötige Fragen zur Erstbehandlung und Erstberatung durch den Zahnarzt/Zahnärztin gestellt. Anhand der eingereichten Vertrags-Unterlagen wurde von mir eindeutig dargelegt, dass die Behandlung erst nach dem ***. ***. *** ( Vertragsbeginn) begonnen und abgeschlossen wurde. Trotzdem wurde die Leistung mit Schreiben vom ***. ***. *** abgelehnt. Es kann nur besser werden.