Die Mitarbeiter/innen sind am Telefon häufig unfreundlich, Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung empfinde ich die ERGO Versicherung im Fall der Schadensregulierung als eher nicht kulant. Aber das habe ich schon von einigen Kollegen gehört, die Versicherungsnehmer bei ERGO sind. Sehr schade!!!